よくある質問

基礎用語

• エクステリアとは何ですか？
• バリアフリーとは何ですか？
• 耐震補強とは何ですか？
• 増築とは何ですか？
• 改築とは何ですか？
• 改装とは何ですか？
• 養生とは何ですか？

お見積りについて

• 住宅以外の設計・施工もできますか？
• 現場調査ってどんなことをするの？
• 見積りの時に用意しておいた方が良いものはありますか？
• 見積りをしてもらったら、必ず工事しなくてはだめですか?
• 見積書はどれくらいで完成しますか
• 相見積もりはとってもいいんですか。
• 見積もりに費用は必要ですか。
• 問い合わせや見積りをするとしつこく営業されませんか？

施工について

• 遠方からの依頼も受けてもらえますか？
• 工事期間はどのくらいかかりますか？
• 荷物を置いたままでも工事できますか？
• 工事は他の工務店が施工するのですか？
• 工事中の職人さんへのお茶はどうしたらいいですか？
• 共働きで日中家に誰もいないのですが、工事していただけますか？
• 住みながらでも工事は出来ますか？
• 工事中はずっと家にいないといけないですか？
• 近隣の方への挨拶はどうしたら良いの？
• 小さな工事でもやってもらえますか？

予算について

• 追加工事の請求が心配です。
• プラン提出に費用は必要ですか？
• リフォーム工事にローンは使えますか？
• どこまでが無料ですか？
• こちらが決めた予算内で工事していただくことはできますか？

お支払いについて

• お支払いはどうしたらいいですか？
• 工事代金はいつお支払いしたらいいですか？

アフターサービスについて

• リフォームにも保証はあるの？
• アフターサービスについて詳しく教えてください。

リフォームについて

• 建替えとリフォームどちらがお得ですか？
• リフォームでできること、できないことはありますか？
• リフォームするのに良いタイミングはありますか？

水廻りリフォームについて

• お風呂の工事お願いしたら、お風呂に入れないのは何日位ですか？
• 蛇口から水が漏るんだけど見てもらえますか？

マンションリフォームについて

• マンションリフォームで、できること、とできないことを教えてください。
• どの程度まで原状回復が可能ですか？

外壁・屋根リフォームについて

• 屋根のメンテナンスは必要ですか？
• 屋根材のメンテナンスってどんなことをするのですか？
• どんな屋根にしたら良いか規準がわからないのですが。
• 我が家はカラーベストですが、塗り替えと葺き替えのどちらが良いですか？
• 外壁の塗装はどれくらいで塗り替えたらいいですか？